Alors que les turbulences économiques posent des défis aux leaders de la technologie dans le monde entier, l’étude de Gartner a révélé que de nombreux leaders abordent 2023 en se préparant à une récession potentielle.
Près de la moitié des dirigeants qui ont déclaré avoir des attentes en matière de croissance de l’entreprise pensent qu’ils seront en mesure de surpasser leurs concurrents cette année.
Paradoxalement, un grand nombre des mesures prises par les répondants étaient axées sur la réduction des coûts et le ralentissement de l’embauche, par opposition à l’augmentation du chiffre d’affaires et à la pertinence sur le marché.
55 % des répondants ont déclaré qu’ils ralentissaient le recrutement pour des postes nouveaux ou ouverts, tandis que 52 % ont mis en œuvre des réductions de dépenses dans tous les domaines.
Parmi les autres mesures couramment citées par les dirigeants de l’industrie technologique pour optimiser la génération de revenus, citons la cession de solutions jugées non rentables et la réduction des dépenses ou des initiatives commerciales (43 % dans chaque cas).
Gartner a récemment prévu que les dépenses informatiques mondiales augmenteraient de 2,4 % cette année, les dépenses informatiques des entreprises étant particulièrement susceptibles d’augmenter de 4,1 %, et l’accent mis de plus en plus sur la pertinence de la technologie par rapport aux objectifs de l’entreprise s’avère être un facteur clé de la confiance généralisée dans les revenus.
Selon Gartner, le contexte en constante évolution exige des dirigeants qu’ils améliorent leur pertinence dans trois situations :
- le présent – en communiquant immédiatement au reste de l’équipe dirigeante des idées pour la mise en œuvre de la technologie ;
- chaque fois que le contexte change à court terme ;
- pour la croissance future – lorsque les conditions économiques deviennent favorables dans la prochaine économie.
« Pour surpasser le marché dans un contexte d’incertitude, il faut une capacité supérieure à la moyenne à réaliser ses ambitions en matière de revenus », a déclaré Mark McDonald, vice-président et Gartner Fellow.
« Les résultats de l’enquête indiquent que près de la moitié des entreprises (46 %) n’ont pas une capacité d’exécution suffisante pour atteindre leurs objectifs de revenus de manière fiable.
« Les changements de contexte remettent en question la pertinence des solutions technologiques. Une pertinence moindre réduit la volonté de payer et de renouveler les relations.
« Gartner considère la pertinence comme le lien entre la solution d’un fournisseur et la façon dont elle s’applique aux besoins actuels des clients. Ce lien existe à tous les niveaux, de la direction aux développeurs individuels. Sans pertinence, les cycles de vente se prolongent et les renouvellements sont plus risqués.
195 cadres de l’industrie technologique des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni, de la France et de l’Allemagne ont participé à l’étude de Gartner intitulée » Les technologies de l’information et de la communication au service du développement durable « .Augmenter la pertinence des fournisseurs de technologies et de services en 2023 : Aujourd’hui, bientôt et à l’avenir‘, au cours du second semestre 2022.
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