Une stratégie globale de transformation numérique est cruciale, car la transformation numérique d’une entreprise n’existe pas en silos – dans un seul endroit ou sur un seul appareil. Il s’agit d’une stratégie unique et holistique qui couvre l’ensemble de l’entreprise.
Les entreprises doivent donc adopter les tendances technologiques innovantes qui arrivent sur le marché, non pas de manière isolée, mais de manière à fonctionner dans tous les environnements dans lesquels elles opèrent, si elles veulent intégrer efficacement les nouvelles technologies pour soutenir leurs objectifs commerciaux.
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Cela n’est que trop évident dans les principales tendances technologiques qui auront un impact sur les entreprises mondiales en 2018. Des tendances allant de la cybersécurité, de l’analyse en temps réel, des conteneurs et des microservices à la collaboration d’équipe numérique et aux jumeaux numériques.
Prenez l’analyse en temps réel comme exemple. C’est quelque chose qui ne devrait pas arriver dans le vide. Si vous analysez les données d’une usine en Suède qui fait partie d’une chaîne d’approvisionnement à travers l’Europe, vous devez examiner la manière dont ces données sont liées à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, et pas seulement à une seule partie de celle-ci. De même, les cybermenaces étant sans frontières, quel que soit l’endroit où se trouve votre infrastructure informatique, les mesures de cybersécurité doivent évoluer à l’échelle mondiale pour fournir une véritable défense.
Faire place à la complexité grâce à la connectivité
L’auteur et stratège Parag Khanna a écrit que : « nous accélérons vers un avenir moins façonné par les pays que par la connectivité. L’humanité a une nouvelle maxime – la connectivité est le destin – et les puissances et les personnes les plus connectées gagneront.
De moins en moins d’entreprises opèrent aujourd’hui à l’intérieur de leurs propres frontières ou zones géographiques. Par exemple, les infrastructures cloud peuvent s’exécuter simultanément sur plusieurs sites. Ainsi, lorsqu’il s’agit d’expérimenter et de mettre en œuvre des applications ou des services qui offrent de nouvelles méthodes de travail, il est essentiel de comprendre ce qui est possible grâce à la connectivité entre les environnements.
L’expérience de Telstra dans le travail dans divers environnements informatiques à l’échelle mondiale a révélé que l’adoption réussie de nouvelles technologies, telles que l’analyse en temps réel et la cybersécurité, exige une rupture avec la pensée cloisonnée qui influence souvent la prise de décision.
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Un exemple de ce fonctionnement transparent est notre travail avec la connectivité M2M pour aider une entreprise de chaîne d’approvisionnement, une entreprise exportatrice, Peloris, à expédier du lait frais d’Australie en Chine. En remarquant l’impact des drones et de la robotique dans l’agriculture, il y avait une extension logique à l’utilisation de la technologie « Internet des objets » pour résoudre les problèmes de la chaîne d’approvisionnement.
Avec les réglementations chinoises strictes en matière d’importation de lait frais, associées à une courte durée de conservation, l’exportation de lait vers la Chine était auparavant impossible. Peloris a réussi à surmonter cette barrière grâce à une technologie de surveillance en temps réel qui a aidé à la fois l’entreprise et les douanes chinoises à observer la température et les conditions de la ferme à sa destination finale.
En adoptant la technologie IoT qui sous-tend les solutions avec connectivité, nous avons activé et développé les activités de Peloris, qui leur a maintenant permis de fournir 40 % de tout le lait frais en Chine dans le monde.
À travers ces différentes expériences, cela nous a amenés à travailler dans un état d’esprit « géo-numérique », pour aider et encourager les clients à naviguer avec succès dans l’éventail complexe d’obstacles technologiques, commerciaux et culturels associés à une véritable transformation numérique.
« Penser géo-numériquement »
Si le réseau d’une organisation est sous-performant et manque de flexibilité, il met en péril plusieurs domaines d’activité. 87% des personnes interrogées pour Disrupted or Disrupting? rapport indique que leur entreprise a souffert de problèmes de réseau et, en moyenne, a connu 11 problèmes par an.
De plus, plus d’un sur deux des personnes interrogées ont cité des problèmes avec leur infrastructure technologique actuelle soutenant leurs objectifs commerciaux, ce qui suggère qu’elle n’a pas été entièrement optimisée pour soutenir l’entreprise.
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Encore une fois, comme le Cloud, les réseaux ne fonctionnent pas dans le vide. Surtout lorsqu’il existe des services qui fonctionnent sur l’Internet public. Si les entreprises veulent intégrer les nouvelles technologies d’une manière qui les aidera vraiment à réussir, elles doivent changer leur façon de les considérer et devenir plus holistiques dans leur approche de l’optimisation de leur infrastructure dans tous les environnements.
Lorsque vous pensez à ce que l’analyse en temps réel signifie pour les entreprises, par exemple, il est important de réfléchir à la façon dont cela fonctionne dans les zones géographiques où la connectivité peut être élevée ou médiocre. Près de la moitié (48 %) des personnes interrogées dans 45 villes d’Asie-Pacifique, d’EMEA et d’Amérique du Nord pour le rapport Connecting Commerce de Telstra, estiment que leur ville est inefficace pour fournir une infrastructure TIC qui répond aux besoins de transformation numérique des entreprises. De plus, 15 % des personnes interrogées citent les lacunes des réseaux de communication de leur ville comme un obstacle sérieux à la réalisation de leurs ambitions numériques.
Des défis tels que ceux-ci sont très courants dans bon nombre des zones les plus densément peuplées du monde où l’informatique et les réseaux sont souvent assez avancés. Pensez maintenant à ce qu’il faudrait pour fournir une infrastructure connectée qui tire parti des dernières tendances technologiques dans ces villes.
Le réseau d’une entreprise est un pilier essentiel des opérations « business as usual », ainsi que de la transformation numérique, et les entreprises intelligentes comprennent que la réflexion cloisonnée lorsqu’il s’agit d’introduire de nouvelles technologies, à la fois maintenant et à l’avenir, conduit à des résultats cloisonnés dans la transformation numérique. .
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La clé pour accompagner vos objectifs de transformation
Les tendances technologiques vont et viennent, mais pour rester compétitifs, les DSI et autres leaders de la transformation numérique doivent se libérer des silos qui les obligent à réduire la complexité et à l’adopter.
En ayant un état d’esprit « géo-numérique » lorsqu’il s’agit de réfléchir aux dernières tendances technologiques, les DSI peuvent mieux optimiser l’infrastructure et, plus largement, la stratégie de transformation numérique. L’ensemble du système fonctionne mieux ensemble car il est conçu pour fonctionner de cette façon, comme une seule entité.
Source : Håkan Eriksson, directeur de la technologie, Telstra