La réglementation en matière de données et de vie privée devient de plus en plus compliquée, l’UE s’apprêtant à infliger aux entreprises des amendes pouvant atteindre 20 millions d’euros en cas d’utilisation abusive des informations personnelles. Voici des stratégies et des outils qui vous permettront de rester en conformité.
Les données continuent d’exploser. Selon les prévisions, la quantité de données créées dans le monde atteindra plus de 180 zettaoctets d’ici 2025. Il s’agit d’une arme à double tranchant pour les entreprises. Si les données permettent d’obtenir des informations pour mieux servir les clients, les quantités toujours croissantes d’informations doivent être correctement gérées et protégées.
Au cours des cinq dernières années, les organisations ont commencé à « se réveiller » à l’importance des données.
Les organisations sont passées de l’utilisation de simples listes de clients et de marketing à la possession d’énormes quantités de données non structurées provenant de multiples sources, telles que les plateformes de médias sociaux et les tiers. Dans un sens, chaque entreprise est devenue une entreprise de données.
L’un des principaux risques est l’explosion du partage des données grâce aux outils de collaboration en nuage.
Maintenant que les entreprises accordent une telle importance aux données, le volume de données collectées est de plus en plus important – ce qui signifie un rôle croissant pour le gestionnaire de données.
Le rôle croissant du gestionnaire de données
En définitive, le gestionnaire de données est responsable de la conception et de la gestion des systèmes de données d’une entreprise. Il doit notamment s’assurer que les données sont stockées correctement, qu’elles sont sécurisées, régies et conformes aux normes réglementaires. Le rôle comprend la modélisation et l’analyse des données, ainsi que l’application des meilleures pratiques pour le stockage, le nettoyage et l’exploitation des données.
De plus en plus, les gestionnaires de données sont amenés à influencer l’entreprise sur la manière dont elle devrait utiliser et gérer les données, ce qui implique des compétences en communication ainsi qu’une conscience commerciale.
Il est clair qu’il est de plus en plus nécessaire de disposer d’un gestionnaire de données. Cependant, tout comme le nombre de rôles pour les gestionnaires de données continue de proliférer, le nombre de menaces potentielles pour le maintien de l’hygiène des données et de la vie privée, en particulier de l’intelligence artificielle (IA), augmente également.
>Voir aussi : Quel est le rôle du gestionnaire de données ?
Comment l’IA pourrait menacer la confidentialité des données
L’intelligence artificielle (IA) offre de multiples avantages aux entreprises, mais elle présente également des risques pour la confidentialité des données. L’IA est partout, alimentant des applications telles que les assistants intelligents, les filtres anti-spam et les moteurs de recherche. Cette technologie présente de nombreux avantages pour les entreprises, notamment la possibilité d’offrir une expérience plus personnalisée aux clients. L’IA peut également accroître l’efficacité des entreprises et améliorer la sécurité en aidant à prévoir et à atténuer les cyberattaques.
Mais si l’IA offre des avantages, sa technologie présente des risques importants pour la vie privée, notamment le potentiel de désanonymisation des données. L’évaluation du crédit, le profilage du risque criminel et les décisions en matière d’immigration ne sont que quelques exemples. Si l’IA ou la façon dont elle est utilisée est défectueuse, les gens peuvent être soumis à des intrusions plus importantes que jamais dans leur vie privée.
Un autre problème est que lorsque les systèmes d’IA traitent des données, ces données – ou la façon dont l’IA est programmée – peuvent être involontairement biaisées.
Par conséquent, la transformation numérique voyant les entreprises collecter des quantités croissantes de données alimentées par l’IA, il est de plus en plus nécessaire de mettre en place des processus de gestion des données et de la vie privée.
>Voir aussi : Comment l’IA pourrait changer la donne en matière de confidentialité des données.
Les erreurs les plus courantes en matière de données et de confidentialité
Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes en matière de données et de confidentialité :
- Utilisation des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
- Collecte d’informations sur des personnes n’entrant pas dans le cadre de la collecte de données
- Stocker des données plus longtemps que nécessaire
Toutes ces pratiques peuvent conduire les entreprises à enfreindre la réglementation relative à la confidentialité des données, notamment la mise à jour du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Votre entreprise pourrait se voir infliger une amende allant jusqu’à 10 millions d’euros ou jusqu’à 2 % de votre chiffre d’affaires global pour l’année en cours, le montant le plus élevé étant retenu, en cas de mauvaise gestion des données.
4 étapes pour une bonne hygiène des données
Une bonne hygiène des données est donc indispensable si vous voulez éviter de tomber sous le coup du règlement GDPR.
- Ne collectez pas de données dont vous n’avez pas besoin.
- Veillez à ce que les informations soient supprimées au bout d’un certain temps.
- S’assurer que l’accès aux données est correctement limité
- Mettre en place de bonnes pratiques de sécurité
Lorsqu’il s’agit d’avoir de bonnes pratiques de sécurité, un élément consiste à automatiser votre conformité au GDPR en utilisant un logiciel spécialement écrit.
Les meilleurs logiciels de conformité au GDPR pour les directeurs techniques
La conformité au GDPR est une activité difficile et chronophage. L’élargissement de la portée et de l’impact des exigences de conformité et des programmes d’audit, ainsi que l’ambiguïté et la complexité de la loi GDPR elle-même, créent une liste de tâches interminable et épuisante pour les CTO.
L’une des plus grandes zones de risque est l’explosion du partage des données grâce aux outils de collaboration dans le cloud, qui remplacent le courrier électronique comme moyen privilégié d’envoyer des fichiers.
>Voir aussi : Les meilleurs logiciels de conformité au GDPR pour les CTO
L’expansion rapide des services cloud et des outils de collaboration que les entreprises utilisent désormais en raison de la pandémie et de la transformation numérique accélérée ne fait que compliquer les problèmes liés au GDPR.
De manière générale, les logiciels de conformité au GDPR entrent dans ces catégories, avec des logiciels spécialisés disponibles pour chacune d’elles :
- Identité
- Analyse du journal
- Prévention des pertes de données
- Politiques et cookies
- Bases de données
Liste de contrôle pour l’audit de la confidentialité des données
Une autre façon d’encourager une bonne hygiène des données en ce qui concerne les données + la confidentialité est de mener un audit de confidentialité des données.
À l’heure où les entreprises collectent de grandes quantités d’informations, les audits de confidentialité des données permettent d’évaluer si les organisations sont en bonne position pour gagner la confiance des clients et respecter leurs obligations réglementaires.
>Voir aussi : Liste de contrôle de l’audit sur la confidentialité des données – comment en établir une ?
Les audits de confidentialité des données offrent un aperçu précieux sur la façon d’améliorer les pratiques de traitement des données, contribuant à soutenir une meilleure gouvernance des données et la confiance à un moment où une bonne gestion des données est essentielle à la stratégie de l’entreprise.
Les avantages d’un audit de la confidentialité des données sont clairs, alors que devez-vous retenir ?
- Définir un objectif et une portée clairs
- Définir un critère et une méthodologie
- Savoir de quelles données vous disposez et à quoi elles servent
- Ne négligez pas les données fantômes
- Pensez aux processus opérationnels et à la sensibilisation du personnel
- Se concentrer sur le consentement
- Tout documenter
- Sécurité des données et violations des données
Quelle est la prochaine étape ?
L’Union européenne prévoit d’introduire de nouvelles réglementations spécifiques à l’IA. Celles-ci affecteront les entreprises qui mettent un système d’IA sur le marché de l’UE, et auront donc un impact sur les entreprises basées au Royaume-Uni qui vendent ou déploient des solutions d’IA dans l’UE. Ces règlements visent à interdire certains systèmes d’IA et à imposer des obligations à ceux qui présentent un risque élevé, en précisant comment les données peuvent être stockées et utilisées.
La violation des obligations à haut risque en vertu de la loi sur l’IA proposée par l’UE entraîne des amendes potentielles pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros, ou jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel – soit le double de ce que vous risquez actuellement en vertu du GDPR.
Voir aussi :
Clive Humby – les données peuvent prédire presque tout ce qui concerne la gestion d’une entreprise. Clive Humby, inventeur de la carte Tesco Clubcard, explique comment ne plus se sentir submergé par les données, comment convaincre votre PDG de leur importance et pourquoi les données doivent être tournées vers l’avenir et non vers le passé.
Comment les entreprises peuvent-elles se préparer au projet de loi sur la protection des données et l’information numérique ? Alors que le projet de loi sur la protection des données et des informations numériques est actuellement examiné par le Parlement, Michael Paye, vice-président de Netwrix chargé de la recherche et du développement, explique comment les entreprises peuvent se préparer de manière efficace.
Oubliez la transformation numérique : la transformation des données est ce qu’il vous faut – Stefano Maifreni, fondateur d’Eggcelerate, explique pourquoi les organisations doivent se concentrer sur la transformation des données pour maximiser la valeur à long terme.