Bard peut être utilisé de la même manière que le moteur de recherche de Google, le chatbot étant capable d’accéder à des informations actualisées, contrairement à l’algorithme ChatGPT, dont les capacités sont actuellement limitées aux événements qui se dérouleront après septembre 2021.
Un bouton « Google it » permet de soumettre des requêtes, à côté d’une case vide semblable à la conception de ChatGPT, et le logiciel peut vérifier les sources des faits fournis à partir de sites tels que Wikipedia.
En réponse aux questions, une sélection de trois « ébauches » de réponses sera fournie. Nous utilisons le mot « brouillon » à dessein, car il implique que la réponse est incomplète », a déclaré Jack Krawczyk, directeur principal des produits chez Google.
Cette version d’essai fait suite à sa récente présentation publique, qui a mis en évidence ses propres limites en répondant de manière incorrecte à une question sur le télescope spatial James Webb de la NASA.
Google avertit ses utilisateurs que le chatbot peut partager des informations erronées ou faire preuve de partialité. Le chatbot travaillerait en effet à partir d’informations du monde réel, qui peuvent contenir des points de vue biaisés.
Alors que les LLM [large language models, the technical name for the AI] constituent une technologie passionnante, ils ne sont pas exempts de défauts… ils peuvent fournir des informations inexactes, trompeuses ou fausses tout en les présentant avec assurance », a écrit l’entreprise dans un billet de blog.
« Par exemple, lorsqu’on lui a demandé de partager quelques suggestions de plantes d’intérieur faciles, Bard a présenté des idées de manière convaincante… mais il s’est trompé sur certains points, comme le nom scientifique de la plante ZZ ».
Un avertissement sanitaire indiquant que Bard peut « afficher des informations inexactes ou choquantes » a été installé pour les utilisateurs de la version d’essai.
Il est également recommandé d’utiliser le chatbot comme un « complément à la recherche » pour trouver des idées, plutôt que de le considérer comme un remplacement du moteur de recherche Google.
Dans un premier temps, Bard sera accessible aux utilisateurs âgés de plus de 18 ans aux États-Unis et au Royaume-Uni, une date d’accès public restant à confirmer.
Le robot succède à un modèle antérieur appelé LaMDa, qu’un ingénieur a prétendu être sensible, avant d’être suspendu.
>Voir aussi : Le rôle du ChatGPT dans l’avenir du service client
Une portée accrue pour l' »IA personnelle
Bien que l’on ne s’attende pas à ce que Bard soit utilisé comme alternative au moteur de recherche de Google, Alec Boere, partenaire associé pour l’IA et l’automatisation en Europe chez Infosys Consulting, voit des signes que « Bard remplacera les classements de Google Search à long terme ».
Boere a commenté : « Le lancement par Google de Bard, le rival de ChatGPT, montre à quel point cette technologie est appelée à se répandre. C’est une nouvelle façon d’avoir toutes les informations à portée de main, et elle est là pour durer – un peu comme l’impact de la première vague de recherche sur Google.
« Bard aura l’avantage en termes de portée, d’accès à l’information et de type de média qu’il propose, sans compter que ChatGPT est souvent en surcapacité. ChatGPT compte plus de 100 millions d’utilisateurs, tandis que Google compte un milliard d’utilisateurs actifs quotidiens.
« Bard est peut-être un rival de ChatGPT, mais les deux deviendront probablement des compagnons pour de nombreuses personnes à l’avenir. La technologie accélère considérablement la capacité à imiter la conversation humaine. Elle pourrait à terme devenir notre propre « IA personnelle », en comprenant ce que veulent les utilisateurs et les options qui s’offrent à eux – un peu comme les conseillers financiers ou les planificateurs d’agendas de vacances, par exemple.
« Il s’agit d’aider les gens à être plus efficaces et à mieux gérer leur temps. Même avec l’arrivée de Bard, nous ne sommes qu’à la pointe de l’iceberg lorsqu’il s’agit d’explorer le potentiel de l’IA.
La liste d’attente pour la version d’essai du logiciel de chatbot Bard de Google peut être rejointe ici.
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