Pour qu’une entreprise puisse bénéficier du Web3, elle doit changer l’ensemble de son modèle d’entreprise, affirme David Galea, gourou de la transformation numérique.
David Galea, directeur de Centigo Ireland, est un professionnel de la transformation numérique qui a plus de 20 ans d’expérience dans le conseil aux start-ups technologiques et le développement de nouveaux modèles d’entreprise. Il a dirigé des projets stratégiques et numériques en Europe, au Royaume-Uni et au Moyen-Orient.
Galea a mis en œuvre des programmes de transformation numérique dans des organisations allant de micro-entreprises lançant de nouvelles technologies émergentes à des entreprises telles que BP.
Il a aidé des entrepreneurs à façonner leurs modèles d’entreprise basés sur la technologie des registres distribués (DLT), l’internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et les technologies cloud, entre autres.
L’ironie, c’est que l’objectif de cette technologie est de supprimer le concept de transaction, sur lequel repose le capitalisme.
Son nouveau livre Digital Made Simple explique comment mettre en œuvre avec succès une stratégie numérique dans n’importe quel lieu de travail.
Son message principal, dit-il, est d’humaniser la technologie pour une mise en œuvre réussie.
Comment définiriez-vous le Web3 ?
Il est de nature évolutive. Nous avons vu l’évolution de l’internet depuis l’information de base dans les années 90, qui était le Web1, jusqu’au processus transactionnel autour des années 2000, qui était une autorité centralisée approuvant les transactions, comme Google, Amazon et Facebook, jusqu’au Web3, qui renverse ce concept en créant un système où les transactions sont traitées démocratiquement en utilisant un système démocratique décentralisé, et où chacun a son mot à dire sur la façon dont ses données sont détenues et sur la façon dont les transactions sont exécutées.
Le Web3 peut sembler conceptuel, mais il a plusieurs implications importantes pour les entreprises.
L’objectif du Web3 étant de décentraliser la propriété des transactions et des données, il est clair que l’on s’éloigne de la Big Tech et que le pouvoir est réparti entre les personnes. Cela permet aux petites entreprises d’être réellement compétitives dans un monde qui n’est pas dominé par des géants, et elles peuvent rivaliser sur un pied d’égalité grâce à des coûts de transaction réduits à presque zéro.
Web3 semble se diviser en domaines spécifiques tels que la DLT, les NFT, la blockchain et le métavers. Pouvez-vous nous expliquer comment il est utilisé dans chacun de ces domaines ?
La DLT est née des crypto-monnaies telles que le bitcoin, une monnaie décentralisée qui ne nécessite pas l’intervention des banques. Fondamentalement, elle est échangée directement entre les personnes concernées sur une base consensuelle à l’aide de la blockchain.
Le NFT est plus sûr, mais son utilisation est limitée aux actifs de grande valeur, tels que les œuvres d’art ou les transferts fonciers, qui font l’objet d’un examen plus approfondi ou nécessitent une sécurité accrue. Le champ d’application d’un NFT est plus étroit que celui d’une crypto-monnaie, même si les deux utilisent la blockchain.
Quel est le plus grand défi pour les entreprises qui souhaitent utiliser Web3 ?
Changer leur modèle d’entreprise. J’ai travaillé avec plusieurs startups dans le domaine de la technologie du grand livre distribué et ce qu’elles faisaient révolutionnait peut-être des industries, mais tout ce qu’elles faisaient, c’était remplacer une technologie par une autre sans changer le modèle d’entreprise. Le plus grand défi est de savoir comment utiliser ce nouveau pouvoir démocratique, avec ses coûts de transaction réduits et sa sécurité améliorée, pour créer de nouveaux modèles d’entreprise.
La question est de savoir comment élaborer un tel modèle commercial. Comment monétiser le système ? Dans tous les autres systèmes, on monétise le système en créant un intermédiaire. Mais l’avantage ultime de la DLT est de supprimer tous les intermédiaires.
Je crains que toutes les entreprises ne trouvent un nouveau moyen de créer de nouveaux intermédiaires grâce à cette technologie. Par définition, une entreprise fait des profits en ajoutant de la valeur et cette valeur est créée par des économies d’échelle et en ajoutant une forme de courtage dans le processus.
L’ironie de la chose, c’est que l’objectif de cette technologie est de supprimer le concept de transaction, sur lequel repose le capitalisme !
Comment le Web3 affecte-t-il le métavers ?
Il est évident que le métavers est une affaire de données et qu’il est très important d’avoir un environnement où les données sont sécurisées, où aucune entreprise ne possède les données et où j’ai confiance dans le système pour l’utiliser.
Il se pourrait que dans le métavers, un personnage ou une marque – pensez à Mickey Mouse – soit créé pour vivre éternellement et soit ensuite acheté et vendu comme un élément de propriété intellectuelle, de sorte que la protection des données – et l’utilisation de la blockchain pour protéger ces données précieuses – devienne encore plus importante.
Si le Web3 contribue à ébranler le modèle du capitalisme, n’y aura-t-il pas un retour de bâton ?
L’objectif de la décentralisation est la démocratie pure, qui implique l’égalité d’accès et de chances. Mais cela va à l’encontre de ce que font les entreprises, à savoir avoir un avantage sur leurs rivaux, ce qui leur permet de réaliser des bénéfices. Je pense donc qu’il y aura des forces qui s’opposeront à l’extension de la décentralisation et à la reprise du pouvoir démocratique par les citoyens.
Certains de vos clients ont-ils déjà commencé à travailler avec la technologie Web3 ?
J’ai vu très peu d’exemples pratiques d’utilisation de la DLT. Paradoxalement, l’une des rares applications que j’ai vues concernait le secteur public, la gestion du processus d’adoption d’enfants, où la trace écrite numérique était essentielle.
Une opportunité lucrative que je vois est l’utilisation de la blockchain dans la chaîne d’approvisionnement. L’une est l’industrie pharmaceutique, l’autre l’industrie alimentaire et des boissons. Étant donné que la DLT possède une chaîne de transactions immuable, vous avez l’auditabilité et la traçabilité de tout ce qui s’est passé depuis le début de la transaction jusqu’au moment où le produit final arrive chez le client. C’est un impératif dans les deux secteurs.
On observe la même chose dans l’industrie alimentaire, où l’on retrouve le concept de la ferme à l’assiette.
J’ai vu une application dans le secteur pharmaceutique, où une entreprise a lancé une application permettant de tracer un ingrédient pharmaceutique actif à travers différents acteurs.
Quel est le message que vous aimeriez faire passer à propos de Web3 ?
Le plus grand message à retenir est que les organisations qui veulent entrer dans l’espace Web3 devront examiner de près la façon dont leur modèle commercial fonctionnera et comment monétiser leurs opérations d’une manière différente. Je pense que la première étape sera les systèmes de blockchain basés sur la permission, par opposition aux systèmes sans permission. Les blockchains basées sur les permissions offrent beaucoup plus de possibilités de commercialisation.
Mon message aux clients est qu’ils doivent changer leur modèle d’entreprise s’ils veulent tirer le meilleur parti de Web3.
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