Mental Health Concern a choisi l’éditeur d’intégration et de gestion de données Talend pour intégrer les multiples systèmes et sources de données présents dans son infrastructure, dans le but d’améliorer la prise de décision concernant les traitements des patients.
Consciente de la nécessité d’exploiter des données plus facilement accessibles, l’organisation à but non lucratif a combiné les solutions d’intégration et de gouvernance de données Talend Cloud avec la plateforme intégrée Snowflake, qui permet une exploitation continue des données à l’échelle.
Tout en renforçant la santé de ses données, ces partenariats ont permis de prendre des décisions plus éclairées, dans l’optique d’envisager de nouvelles approches en phase avec les besoins des patients.
En aidant à identifier les faiblesses et en conseillant sur la manière d’améliorer la santé des données, l’interface utilisateur de Talend a permis à l’équipe Data and Insights de Mental Health Concern de protéger les données des patients grâce à des contrôles de sécurité intégrés conformes aux normes du NHS.
Cinq systèmes au total ont été intégrés, fournissant des visualisations de données actualisées, remplaçant les documents ad hoc créés manuellement par des rapports plus précis pouvant être générés plus rapidement – donnant au personnel plus de temps pour se concentrer sur la fourniture de soins appropriés.
Environ 14 heures par semaine ont été économisées sur les processus manuels antérieurs de Mental Health Concern, avec plus de 250 millions de lignes de données en continu construites en seulement 90 jours pour des rapports encore plus rapides.
« Notre objectif est de rendre les services de santé mentale très, très faciles d’accès, et nous voulons rendre nos services accessibles à un plus grand nombre de personnes au fil du temps », a déclaré John Slator, responsable des données et des connaissances chez Mental Health Concern et Insight IAPT.
« Cela signifiait que notre stratégie d’architecture de données devait changer. Nous devions commencer à fonder nos décisions sur des données plutôt que sur des intuitions, et nous avions besoin d’outils modernes capables de nous donner des informations dès aujourd’hui et d’évoluer avec nous.
« Talend nous a permis d’explorer de nouveaux cas d’utilisation qui ne faisaient pas partie de notre plan de projet initial. Mais surtout, nous avons pu créer une culture des données qui donne à notre organisation une plus grande agilité et une plus grande confiance dans l’exactitude de nos rapports. »
Gareth Vincent, vice-président senior et directeur général EMEA chez Talend, commente : « Grâce à l’accès à des données intégrées et fiables qui guident les décisions fondamentales sur tout, des opérations aux options thérapeutiques, Mental Health Concern est en mesure de servir davantage de personnes.
« Nous sommes fiers de soutenir Mental Health Concern en lui permettant de prendre des décisions opportunes et fiables pour une meilleure prise en charge des patients. »
Mental Health Concern, basé au Royaume-Uni et mandaté par le NHS depuis sa création en 1986, fournit un large éventail de services, notamment des soins infirmiers pour les personnes atteintes de démence, des logements accompagnés, des soins spécialisés pour adultes 24 heures sur 24, des soins de répit pour les personnes atteintes de démence et des groupes de bien-être communautaires.
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