La start-up Nuclia, spécialisée dans la gestion des données, aide les entreprises à valoriser leurs données grâce à l’API de son moteur de recherche d’IA à faible coût.
Avec 80 % des données d’entreprise non structurées (textes, images et vidéos), tirer le maximum de valeur de ces actifs de plus en plus nombreux est un défi pour tous les secteurs d’activité. Les entreprises rencontrent souvent des pièges dans les capacités de recherche par mot-clé qui ne prennent pas correctement en compte le contexte, les formats ou les langues, laissant les utilisateurs avec des résultats insuffisants.
Pour résoudre ce problème, la startup Nuclia, dont le siège est à Barcelone, propose une API qui exploite ce qu’Eudald Camprubi, PDG et cofondateur de la société, a appelé « AI search as a service », capable de trouver et d’indexer des données provenant de n’importe quelle source. Il s’agit d’une solution de bout en bout, capable d’extraire des données de dépôts de fichiers, de fichiers audio, de vidéos, d’URL et de bases de données, de les diviser en paragraphes et de présenter un index qui indique exactement où se trouve l’information choisie dans le fichier. Elle s’appuie sur des modèles linguistiques formés en continu, dont la création doit beaucoup à l’annotation des données.
Les utilisateurs peuvent s’appuyer sur NucliaDB pour le stockage et l’indexation, ainsi que sur une infrastructure multi-cloud en place. Le caractère open source de la solution offre une certaine flexibilité quant à la manière dont les données des clients peuvent être utilisées de manière conforme et innovante.
Nuclia a présenté ses capacités low-code alimentées par l’IA lors de la dernière édition de l’IT Press Tour à Lisbonne.
Création et financement
Le personnel fondateur de Nuclia a écrit ses premières lignes de code à la fin de 2018, après une période de pré-fondation, axée sur le conseil, pour son équipe dirigeante aux États-Unis. L’entreprise fonctionne entièrement à distance et compte actuellement une équipe de plus de 20 ingénieurs dans ses rangs. La startup est soutenue par les investisseurs Elaia en France et Crane au Royaume-Uni, après avoir obtenu un financement d’amorçage d’un montant total de 5,5 millions d’euros.
Sa clientèle, composée d’une vingtaine d’entreprises à ce jour, opère dans toute l’Europe et, lorsqu’elle s’est lancée dans l’espace de recherche, elle a constaté une lacune dans les capacités de recherche. Les organisations n’étaient pas en mesure d’obtenir des résultats vraiment utiles lorsqu’elles utilisaient des environnements de recherche Internet tels que Sharepoint, ce qui montre qu’une solution était nécessaire au-delà de la recherche par mots clés.
Un processus en six étapes pour la recherche IA
Le manque de compétences numériques continuant à affecter les efforts d’innovation des organisations dans tous les secteurs, Nuclia a opté pour une approche low-code pour ses clients, qui peut impliquer une recherche de la même manière que l’utilisateur le ferait sur Google, ou l’entrée d’un fichier ou d’une URL dans le système de Nuclia.
Cela se manifeste par un processus en six étapes adopté par la startup :
- Les actifs de n’importe quelle source de données – y compris Google Drive et Amazon Drive et OneDrive – peuvent être utilisés pour trouver et indexer les données.
- Tout type de données, qu’il s’agisse de texte, de vidéo ou d’audio, peut être parcouru à la recherche de données.
- Les fichiers sont ensuite transcrits si nécessaire, avant que le texte trié en paragraphes puisse être extrait pour l’utilisateur.
- Des aperçus sont ensuite présentés autour du contexte de toutes les données.
- Les données sont vectorisées, les capacités de l’algorithme passant de la concentration sur une seule valeur à plusieurs valeurs en même temps, pour une optimisation ultérieure.
- Le texte complet des paragraphes, ainsi que les aperçus et les vecteurs, sont finalement stockés sur la base de données open source Nuclia.
Cas d’utilisation par les clients
Les cas d’utilisation qui se sont avérés utiles pour la petite mais florissante base de clients de Nuclia à travers l’Europe incluent :
- Service client-Les employés qui se concentrent sur le service à la clientèle sont capables d’aller plus vite au fond des questions, en triant les conversations archivées et les données comportementales.
- Recherche de données non structurées est utilisée par le personnel des établissements d’enseignement, notamment les universités.
- Anonymisation des données pour les entreprises de soins de santé et pharmaceutiques traitant des données sensibles de patients, ce qui permet de se conformer au GDPR.
- Capacités d’indexation des formations vidéo pour le personnel des RH dans les entreprises, ces dernières commençant à délaisser les méthodes de formation basées sur le texte au profit de moyens plus interactifs et multimédias.
En matière de tarification, Nuclia prend en compte la base de données utilisée par le client, la quantité de données à indexer et le nombre de requêtes de recherche nécessaires.
Voir aussi :
Pourquoi la loi sur l’intelligence artificielle de l’UE pourrait nuire à l’innovation – Exploration des pièges possibles de la loi sur l’intelligence artificielle de l’UE.
Démystifier l’automatisation de la sécurité sans et avec peu de code – Discussion sur les avantages que les systèmes sans et avec peu de code peuvent apporter à l’automatisation de la sécurité.